假期保電不停歇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊
發(fā)布時(shí)間：
2022-11-17
假期保電不停歇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊
按照公司關(guān)于國(guó)慶節(jié)期間保電要求，工程公司全員24小時(shí)待命，每天都有人員在崗值班，主要負(fù)責(zé)接收處置客戶(hù)用電異常情況。
10月6日上午7:30，接到用戶(hù)山東永浩新材料有限公司現(xiàn)場(chǎng)人員反饋，一臺(tái)電動(dòng)機(jī)出線柜出現(xiàn)缺相故障，馬達(dá)保護(hù)器不能正常運(yùn)行。值班人員接到通知后，45分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并檢測(cè)故障，最終在兩小時(shí)內(nèi)順利為用戶(hù)排除故障恢復(fù)供電，保證了用戶(hù)的設(shè)備正常運(yùn)行。
我們本著“我服務(wù)，您滿(mǎn)意”的宗旨，全力確保“縮短修復(fù)時(shí)間，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度”的目標(biāo)。（撰稿：劉賀）
